Beanstandung

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Durchschnittliche Bearbeitungsdauer

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Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Bearbeitungsdauer eingehender Beschwerden sortiert nach Kategorien.

Rückfragen bzw. Beschwerden zu:

Rechnungen

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Rückfragen bzw. Beschwerden zu Verbindungsentgelten

Durchschnittliche Bearbeitungsdauer: 7 Werktage

Rückfragen bzw. Beschwerden zu fixen Kosten

Durchschnittliche Bearbeitungsdauer: 5 Werktage

Mahnungen

Durchschnittliche Bearbeitungsdauer: 5 Werktage

Service/Reklamationen

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Störungen

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