Vorsichtsmaßnahmen für Technikertermine

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Informationen zum Technikertermin während der Corona Pandemie

Unsere Servicetechniker leisten großartige Arbeit. Gerade jetzt, da Menschen die Straßenseite wechseln, um anderen nicht zu nahe zu kommen, gehen die Techniker nach wie vor in die Wohnungen unserer Kunden. Das rechnen wir ihnen hoch an. Hierbei legen wir höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Familie und den unserer Servicetechniker. Sollte daher ein Technikertermin bei Ihnen anstehen, bitten wir Sie, folgende Punkte zu beachten:

Auf Händeschütteln verzichten

Sehen Sie davon ab, sich zur Begrüßung die Hand zu schütteln, auch wenn es zunächst unhöflich erscheinen mag.
 

Abstand halten

Ein grundlegender Sicherheitsabstand (mindestens 1,5 Meter) zueinander ist zu wahren. Auch unsere Servicetechniker werden sich daran halten.
 

Lüften und Arbeitsbereiche desinfizieren

Lüften Sie vor und nach dem Termin die Räumlichkeiten ausreichend, um das Infektionsrisiko zu verringern. Auch ein Desinfizieren der Arbeitsbereiche unserer Servicetechniker vor und nach dem Besuch ist sinnvoll. Bitte sorgen Sie dafür, dass weitere Personen in Ihrem Haushalt sich während der Arbeiten in einem anderen Raum aufhalten.
 

Zugang der Arbeitsbereiche

Der Hausanschlussverstärker, die Antennenverteilung und alle Antennensteckdosen müssen frei zugänglich sein. Das minimiert die Zeit, die der Techniker bei Ihnen verbringt.
Bitte beachten Sie auch hierbei unser Informationsschreiben zu Ihrem vereinbarten Techniker-Termin.
 

Information bei Corona-Infektionsfällen, Verdachtsfällen oder anderer Krankheitsfällen

Bitte informieren Sie uns, falls in Ihrem Haushalt eine Person an dem Corona-Virus erkrankt ist, ein Verdachtsfall vorliegt oder jemand präventiv Zuhause ist. Haben Sie Verständnis, dass wir in so einem Fall oder bei Grippe und Erkältungssymptomen den Termin verschieben müssen.

 

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Informationen zum Technikertermin?

Gerne beraten wir Sie telefonisch

08031 - 365 24 18

Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr