Hier finden Sie weitere Informationen zur Barrierefreiheit
Als Telekommunikationsunternehmen sind wir bemüht, unsere Webseiten im Einklang mit den Bestimmungen der §§ 3 Absätze 1 bis 4 und 4 der BITV 2.0, die auf der Grundlage von § 12d Behindertengleichstellungsgesetzes des Bundes (BGG) erlassen wurde und der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) zur Umsetzung der genannten Richtlinie barrierefrei zugänglich zu machen.
Dieser Webauftritt ist teilweise barrierefrei, einige Punkte befinden sich noch in der Umsetzung. Zusätzlich ist zu beachten, dass auch sich auch die Anforderungen bzw. Möglichkeiten zur barrierefreien Umsetzung in ständiger Entwicklung und Wandlung befinden.
Sollten Sie in diesem Zusammenhang Anmerkungen für uns haben, kontaktieren Sie uns gerne über die unten genannten Kontaktdaten.
Nützliche Funktionen:
Vorlesefunktion
Nutzen Sie bei Windows-Computern die systemeigene Sprachausgabe.
Zur Nutzungsanleitung bei Microsoft
Bei Mac-Computern können Sie auch den systemeigenen Service nutzen.
Zur Nutzungsanleitung bei Apple
Schriftgröße
- Halten Sie bei Windows-Computern die Strg-Taste (Steuerung) gedrückt und drücken Sie die Taste "+" oder "-". Sie finden die Strg-Taste im Regelfall auf Ihrer Tastatur ganz links unten. Auf englischen Tastaturen ist diese Taste mit dem Kürzel Ctrl (Control) benannt.
- Bei Macintosh-Computern müssen Sie stattdessen die Cmd-Taste (Command) drücken.
Nicht barrierefreie Inhalte
Wir sind stets bemüht, die Barrierefreiheit unserer digitalen Angebote zu erhöhen.
- Wir arbeiten an der Umsetzung von PDF-Dokumenten in barrierefreien Formaten. Wir können nicht ausschließen, dass vereinzelt ältere nicht barrierefreie PDF-Dokumente vorhanden sind. Diese Inhalte finden Sie oft zusätzlich als barrierefreie Alternative auf der Website. Sollten Sie auf ein nicht barrierefreies PDF-Dokument stoßen, dessen Inhalt nicht zusätzlich auf unserer Website zur Verfügung steht, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden uns bemühen, Ihnen diese Inhalte zugänglich zu machen.
- Auf unserer Website sind Anwendungen eingebunden, womit unsere Kunden auf elektronischem Weg unsere Dienstleistungen bestellen können. Einige Funktionen dieser Anwendung können aus technischen Gründen nicht immer barrierefrei realisiert werden. Wir arbeiten hier kontinuierlich an Verbesserungen und bieten Ihnen eine Alternative, um die jeweilige Dienstleistung auf nicht elektronischem Weg in Anspruch nehmen zu können.
Barrierefreiheitserklärung der komro
komro GmbH ist bemüht, seine/ihre Webseite im Einklang mit der Bayerisches Behindertengleichstellungsgesetz (BayBGG) und der Verordnung zur Durchsetzung des Gesetzes (BayDiV), sowie nach BFSG und BFSGV barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Domain https://www.komro.net/.
Beschreibung der Dienstleistung
Die Website der Komro GmbH informiert über Produkte und Tarife und bietet ergänzende Informationen, Formulare und FAQs für Kundinnen und Kunden.
Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis der Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind
Die Website ermöglicht den Vergleich und Abschluss von Tarifen sowie den Zugriff auf Informationen, Servicebereiche und Kontaktmöglichkeiten.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Unsere Produkte und Dienstleistungen sind für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar.
Diese Website ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten oder Ausnahmen teilweise mit dem BayBGG und BayDiV, sowie nach BFSG und BFSGV vereinbar.
Nicht barrierefreie Inhalte
Die folgenden Inhalte sind nicht barrierefrei, da sie nicht mit der zugrundeliegenden harmonisierten Norm EN 301 549 vereinbar sind:
- Auf einer Seite gibt es ein 'iframe' Element ohne Beschriftung. Die Navigation mit Screenreadern zum iframe ist erschwert. | WCAG: 4.1.2
Das Problem ist bekannt. Die komro arbeitet an einer Lösung.
- Auf einer Seite gibt es Überschriften, die keine Beschriftung haben oder das Attribut aria-hidden enthalten und somit für Screenreader nicht erreichbar sind. | WCAG: 1.3.1
Diese Erklärung wurde am 22.10.2025 erstellt. Die Erklärung wurde mithilfe der Eye-Able® Technologie der Web Inclusion GmbH erstellt. Eye-Able Report ® - ein Produkt der Web Inclusion GmbH - hat alle maschinell überprüfbaren Prüfschritte durchlaufen.
Rückmeldung und Kontaktangaben
Sie haben eine Anmerkung oder einen Hinweis zu Barrieren auf dieser Webseite? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir erklären Ihnen, welche Barrieren bestehen. Sie können sich informieren, welche Ausnahmen wir gemacht haben. Wir beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können uns über folgende Adresse kontaktieren:
komro GmbH
Am Innreit 2
83022 Rosenheim
info@komro.net
Tel.: +49 8031 365 7575
Schlichtungsverfahren
Sollte auf Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit unseren Webseiten keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden. Sie hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zu lösen. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand. Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung, IT-Dienstleistungszentrum des Freistaats Bayern, Durchsetzungs- und Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik
St.-Martin-Straße 47
81541 München
bitv@bayern.de
www.ldbv.bayern.de/digitalisierung/bitv.html
Marktüberwachungsbehörde
Die Kontaktdaten der für uns zuständigen Marktüberwachungsbehörde lauten:
MLBF (in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Tel.: 0391 567 6970
Disclaimer
Die automatische Überprüfung der Webinhalte erfolgte am: 22.10.2025. Für die Webinhalte beim Aufruf durch Eye-Able wurde der Browser Google Chrome in der Version 136.0.7103.92 verwendet. Für die geprüfte Anwendungsversion unter den spezifizierten Browser- und Betriebssystemparametern garantieren wir die Richtigkeit der gemachten Angaben. Bei Einsatz abweichender Versionen oder Umgebungen ist eine abweichende Darstellung möglich, die von den hier gemachten Ergebnissen abweichen kann. Für eine vollständige Prüfung sind auch manuelle Tests durch den Webseitenbetreiber zu empfehlen.
